lunes, 23 de abril de 2012
MLO7-Cultura Organizacional - Grupo3 - La cultura y comportamiento de las Elites en América Latina
La
cultura y el comportamiento de las
Elites
en América Latina
(Carlos Alberto Montaner)
El autor con
este articulo tiene la esperanza, de lograr llamar la atención, mediante la
descripción de la expresión en la conducta de los valores culturales tradicionales
que han formado las elites, para poder hacer refutación de sus argumentaciones
y eso pueda contribuir a un proceso de cambio de América Latina, a partir de
que las elites se conviertan en fuerzas a favor del progreso humano, donde los
desposeídos puedan albergar esperanzas de llevar una vida con libertad,
dignidad, justicia y prosperidad.
Partiremos
diciendo que desde hace mucho tiempo América Latina viene viviendo una cultura
ciclotímica, una especie de ciclos maniacos depresivos con respecto a sus
percepciones políticas, con momentos de euforia, donde los medios anuncian que
por fin el continente ha alcanzado la madurez (no dicen que Colombia es un
nuevo tigre asiático, que CR es un sorprende Silicón Valley o que Brasil va a
desafiar la hegemonía de los Estados Unidos), pero luego llegan las catástrofes
institucionales, el fracaso de los programas de estabilización y la fuga de
capitales, se cae en estados de depresión melancólica y los capitales
extranjeros comienzan a escaparse. Es
entonces donde la depresión se convierte en desesperación, abandonando toda
esperanza, llegando a pensar “no hay salida”
Si bien es cierto
que todos los gobiernos de América Latina (con excepción del de Cuba), han sido
escogidos en elecciones libres, siempre existe el temor justificado de que
nuestra democracia sea más frágil de lo que pensamos.
- Hugo Chávez (autoritario teniente coronel, quien llega al poder por la fuerza, con un saldo de cuatrocientos muertos, hoy gobierna Venezuela con gran apoyo popular.
- Ecuador cuyo parlamento tuvo que librarse de un presidente
- México ha dado la impresión de estar avanzado a una economía moderna y otras veces al revés.
- Colombia que ha quedado como una especie de islas urbanas preciarías, (al menos 3 ejércitos impone su dominio, el ejército del gobierno central, el de la guerrilla y el de paramilitares), pero esos tres ejércitos se ven penetrados por un cuarto poder el de los narcotraficantes.
Y
así se podría listar más que sencillamente nos dice que estamos en un ciclo
depresivo.
La discusión
interminable sobre las causas de los fracasos de América latina en relación con
el éxito de Canadá y de Estados Unidos
ha sido un tópico recurrente de los intelectuales latinoamericanos, hay
explicaciones.
- A principios del siglo XIX, echaban la culpa a la herencia ibérica (catolicismo intolerante)
- A mediados del siglo XIX, se atribuían las limitaciones al peso demográfico de una población nativa aparentemente indolente que se oponía al progreso.
- A principios del siglo XX (a partir de la revolución mexicana) se decía que la pobreza y el subdesarrollo eran resultado de una distribución injusta de la riqueza (sobre todo por la falta de acceso a la tierra por parte de los campesinos).
- A partir de la década del veinte y cada vez con más fuerza, se culpo al (imperialismo explotador), especialmente al imperialismo Yanqui.
- Durante los años treinta y cuarenta se impuso la posición de que la debilidad de América latina era consecuencia de la debilidad de sus gobiernos (que solo podía corregirse transformándolos en motores de la economía y convirtiendo a los funcionarios públicos en empresarios.
- En la década de los 80`s (la época perdida) todos estos diagnósticos y propuestas llegaron a un punto de crisis, cuando la experiencia demostró que todos los argumentos eran falsos aunque cada uno pudo haber tenido un grano de verdad.
El veloz
desarrollo que se produjo en 1950 en países que eran más pobres que el promedio
de América latina (como Corea del Sur, Singapur, Taiwán) demostró que habíamos mal
entendido de manera fundamental las claves de la prosperidad, que nos trajo a
la pregunta “Quien es el responsable?”
Probablemente la respuesta (aunque parcial) es “las elites” los grupos que dirigen y
administran los principales sectores de una sociedad.
- Los políticos
- El ejercito
- Los empresarios
- El Clero
- Los intelectuales
- Los de izquierda
No hay un
solo individuo responsable, es un gran número (la mayoría) de los que ocupan
posiciones importantes en organizaciones e instituciones públicas y privadas
son los principales responsables de la perpetuación de la pobreza.
La idea que
los valores y actitudes culturales tradicionales son un obstáculo importante
para el progreso es cada vez más fuerte, pero como se reflejan esos valores y
actitudes en el modo en se comporta la gente?
Haremos un
recorrido por la forma en que esos valores se expresan en el comportamiento de
los 6 grupos de elite.
Enfatiza que
no es justo culpar solo a las elites, quienes en gran medida son un reflejo de
la sociedad en general, ahora bien dentro de las elites hay sus excepciones
(personas que se están esforzando por modificar los modelos tradicionales de
comportamiento que nos han hecho estar donde estamos)
Los
políticos
Son los más
visibles, hoy en día están tan desacreditados que para ser elegidos tienen que
demostrar que no son políticos,
Si no algo completamente diferentes
(funcionarios militares, reinas de belleza, cualquier cosa, excepto políticos,
esto es así en gran manera porque la corrupción del
sector público y la impunidad son la norma de toda la región, esto se
expresa de tres maneras.
- La forma en que los funcionarios de gobierno reciben comisiones y sobornos (por cada proyecto que se gana o cada orden que se viola para beneficia a alguien)
- La forma indirecta, en que la corrupción benéfica a un aliado, aunque uno mismo permanezca limpio.
- La forma del clientelismo (la más costosa) en que los fondos públicos se usan para comprar grandes grupos de votantes.
Es como si
los políticos no fueran servidores públicos elegidos para obedecer las leyes
sino más bien autócratas que miden su prestigio por las leyes que pueden
violar. (Allí reside la definición del verdadero poder
en América Latina, en la capacidad de operar por encima de la ley.
Es
inevitable que los políticos más exitosos sean los que benefician a sus aliados
simpatizantes.
La lealtad
casi nunca se extiende más allá del círculo de amigos y de la familia, por lo
tanto hay un profunda desconfianza respecto del sector público y la noción de
bien común es muy débil.
Es cierto
que esta práctica nociva no es exclusiva de América latina, sin embargo, es alarmante la frecuencia e
intensidad con que ocurren en la región y sobre todo la indiferencia de la
gente respecto de estas prácticas y la impunidad
con la que los malhechores lo llevan a cabo.
Es como si
los latinoamericanos no nos diéramos cuenta de que finalmente somos nosotros
que terminamos perjudicándonos por la corrupción e ineficiencia que tanto
contribuyen a la pobreza de la región.
Los
Militares
Son
comparativamente culpables, pues en las democracias avanzadas, el papel de los
militares es proteger la nación de amenazas externas.
En América
latina, con frecuencia los militares se han asignado la tarea de salvar la
nación de los fracasos de los políticas (imponiendo por la fuerza visiones
militares sobre la justicia social o tomando el gobierno y manteniendo el orden
público) En ambos casos se han comportado como fuerzas de ocupación dentro de
sus propios países.
Los
caudillos militares latinoamericanos que provocaron innumerables guerras
civiles durante el siglo XIX prologadas dictaduras durante el siglo XX, parecen
ser un fenómeno relacionado con una mentalidad autoritaria que no respetaba ni
las leyes ni los valores democráticos.
La idea
básica que en la práctica nunca dio resultado, era que en naciones con
instituciones débiles y caóticas, solo las fuerzas armadas tenían el tamaño, la
tradición y la disciplina necesaria como para crear industrias modernas de gran
escala capaces de competir en el complejo mundo industrial del siglo XX.
Esta
participación militar en las empresas del estado le ha costado muy caro a
América latina, pues al igual que a los políticos, los funcionarios militares
eran corruptos, sus empresas protegidas
distorsionaban el mercado, con frecuencia tenían un tamaño excesivo y un gran excedente de personal, el resultado fue ineficiencia y obsolescencia.
El caudillo
es más que un simple dictador que ejerce el poder por la fuerza, Es un líder en
el cual muchos ciudadanos y prácticamente toda la estructura de poder delegan
plenas facultades de decisión y el control de los instrumentos de
represión.
Los
Empresarios
Una de las ironías
políticas más grandes es la frecuente acusación de que el “capitalismo salvaje”
tiene la culpa de la pobreza del 50% de los latinoamericanos que son
alarmantemente pobres y que sobreviven en chozas de piso de tierra y techos de
lata.
La verdadera
tragedia es que el suministro de capital es limitado y que gran parte del que
hay no está en manos de verdaderos emprendedores comprometidos con el riesgo y
la innovación, sino en manos de cautos especuladores que prefieren invertir su
dinero en propiedad horizontal y esperar que el crecimiento vegetativo de sus
países haga que sus propiedades aumenten su valor.
Peor todavía
es el empresario mercantilista que trata de aumentar su fortuna a través de la
influencia política y no a través de la competencia en el mercado (comparte sus
ganancias con políticos corruptos en un círculo vicioso que produce tanto
aumentos de las ganancias como corrupción) Con frecuencia compran protecciones
tarifarias, lo que da como resultado precios más altos y calidad más baja para
los consumidores. Pueden adquirir una posición monopólica con el pretexto del
interés de la nación o de las economías de escala.
Esa clase de
relaciones cómodas entre los empresarios mercantilistas y los políticos
corruptos han causado un impacto especialmente fuerte con respecto a la venta
de divisas extranjeras a tasas especiales para la importación de bienes de
capital.
Estas
prácticas tampoco son exclusivas de América latina, pero la frecuencia e
intensidad con que esta clase de corrupción ocurre en América latina es muy
preocupante, así como la indiferencia e impunidad
que la acompañan. La gente no parece
darse cuenta de que el dinero adquirido por los
empresarios a través de la venta y compra de influencia
sale directa o indirectamente de los bolsillos de los contribuyentes.
Tampoco parece notar que esa clase de actividad ilícita aumenta el costo
general de las transacciones incrementa de manera sustancial el costo de bienes
y servicios y empobrece más a los pobres.
El
Clero
Los
responsables no son todo el clero, solo los sacerdotes que predican contra la
economía de mercado y justifican las acciones antidemocráticas. Es doloroso
porque los sacerdotes que se comportan de esa manera lo hacen por altruismo,
pero se trata de una búsqueda de justicia social que condena a los pobres a
permanecer en la pobreza.
La iglesia
católica ha perdido la mayoría de sus propiedades (excepto las escuelas,
hospitales y unas pocas operaciones de medios masivos de comunicación). La
iglesia ha perdido hace tiempo su papel fundamental en el área económica, sin
embargo no ha disminuido su influencia (especialmente en términos morales) la iglesia
todavía puede legitimar o desacreditar determinados valores y actitudes con un
profundo impacto en la gente.
La
conferencia de obispos latinoamericanos “los teólogos de la liberación” o los
jesuitas condenan “el neoliberalismo salvaje” propagando un absurdo, pues el
neoliberalismo, no es más que un abanico de medidas de ajuste diseñadas para
aliviar la crisis económica de la región, reducciones del gasto público,
reducciones de los empleados del sector público, privatización de las empresas
del estado, un presupuesto equilibrado y con cuidadoso control de la emisión
monetaria (puro sentido común después de un modelo intervencionista que después
de medio siglo no produjo ningún progreso para los pueblos de América latina).
Las medidas
que el clero critica no son diferentes de las que los países ricos europeos se
exigen entre sí, para poder acceder al euro (se trata de implantar una política
económica sensata).
Los
sacerdotes de la teología de la liberación, son aún más
destructivos cuando atacan el motivo de la ganancia, la competencia y el
consumismo (lamentan la pobreza del pobre, pero al mismo tiempo
promueven la idea de que tener propiedades es pecado, al igual que la conducta
de las personas que tienen éxito en la economía mediante el trabajo, el ahorro
y la creatividad). Ósea predican
actitudes que son contrarias a la psicología del éxito.
Para algunos
sacerdotes de la teología de la liberación, la pobreza es inevitable, aunque
sea debido al supuesto imperialismo de los pises ricos y la única forma de huir
de la pobreza es la violencia armada (que fue incitada por el líder teólogo
Gustavo Gutiérrez y nunca fue repudiada)
Los
intelectuales
Hay pocas
culturas donde los intelectuales tengan tanta notoriedad como en América latina
(una vez que un escritor o artista se hace famoso, se
vuelve experto en todos los temas incluyendo la guerra de los Balcanes,
las virtudes de la fertilización in vitro y el desastre causado por las
privatizaciones de las empresas estatales).
Esta
característica de nuestra cultura tiene destructivas consecuencias, esta
“todología” la facultad de hablar acercad e todo sin modestia o conocimiento,
practicada con gran entusiasmo por nuestros intelectuales tiene su precio (todo lo que declaran y repiten se convierte en un elemento
clave de la creación de una cosmovisión Latinoamericana). También tiene serias consecuencias
Porque
algunos de los intelectuales es antioccidente, antiyanquis y antimercado
(aunque esos puntos de vista son contrarios a la experiencia de veinte naciones
que son las más desarrolladas y prosperas de nuestro planeta).
Ósea si los
intelectuales promueven un atemorizador amanecer revolucionario, no debería
sorprender la fuga de capitales, ni la idea de precariedad que acompaña
nuestros sistemas económicos y políticos.
Pues lo que
muchos intelectuales anuncian en los periódicos, libros, revistas, radio y tv,
es repetido en la mayoría de las universidades latinoamericanas (algunas
universidades con algunas excepciones son arcaicos depósitos de viejas ideas
marxistas sobre la economía y la sociedad). Siguen poniendo énfasis en el
peligro de las inversiones multinacionales, los daños causados por la
globalización y la maldad de un modelo económico que deja en manos del mercado
la adjudicación de los recursos. Ese mensaje
explica la estrecha relación que existe entre
las lecciones de las universidades y sus nexos con grupos subversivos
(como el Sendero luminoso, los Tupamaros, el Movimiento de izquierda
revolucionara, el M-19 de Colombia, Los zapatistas del subcomandante Marcos,
etc.)
Pero más
alarmante es la ausencia de una firme relación entre lo que se enseña a los
estudiantes y las necesidades reales de la sociedad (pareciera que la
universidad estuviera rebelándose con resentimiento contra un modelo social sin
preocuparse por la preparación de profesionales calificados que podrían
contribuir a un verdadero progreso)
El fracaso
de nuestras universidades es aterrador cuando reconocemos que la mayoría de
ellas está financiada con el presupuesto nacional (con aporte de todos los
contribuyentes), a pesar del hecho de que el 80% o 90% de los estudiantes son
de la clase media y alta (significa que se transfieren recursos de los que
tienen poco a los que tienen más, este sacrificio ayuda después a sostener
ideas absurdas que contribuyen a continuar la miseria de los más pobres.
La
izquierda
Este grupo
consta tanto de sindicatos laborales y los revolucionarios. Aunque es cierto
que hay un movimiento laboral responsable (dedicado a los legítimos intereses y
derechos de los trabajadores), pero frecuentemente ese no es el caso, los
sindicatos son los que se oponen a la privatización de las empresas del Estado
(que durante años han perdido dinero y que proveían bienes y servicios
defectuosos), los sindicatos docentes que hacen huelga por que se oponen a que
sus miembros rindan exámenes estandarizados de aptitud y los corruptos
sindicalistas que saquean los fondos de jubilaciones y programas sanitarios
para su beneficio personal.
Algunos
sindicatos no se dan cuenta que una empresa moderna y competitiva debe ser
flexible, adaptarse a circunstancias cambiantes, cuando ellos hacen difícil o
costoso modificar los niveles de personal o contratos rígidos, las empresas
pierden competitividad y el desempleo aumenta.
Los
revolucionarios son extremistas (convencidos de que poseen patentes que les
permiten violar las leyes en nombre de la justicia social). Algunos solo se
dedican a predicar la revolución sin realizar ninguna otra activación (para
hacer avanzar la causa revolucionaria). Para ellos el estado es ilegitimo y
debe ser atacado a toda costa (con huelgas estudiantiles, disturbios
callejeros, sabotajes, secuestros, bombas y ataques guerrilleros).
Es una
cantidad incalculable el costo de las acciones, pero lo que es claro que la izquierda revolucionaria tiene que ser una de las
principales causas del subdesarrollo de la región, no solo por la destrucción
de la riqueza existente, sino porque interrumpe ese largo y frágil ciclo de
ahorro, inversión y ganancia que produce la riqueza de las naciones.
Aunque es
obvio que estos grupos de elite no agotan la lista de los que han mantenido a
América latina en un estado de pobreza e injusticia, si tienen una figura e
impacto muy prominente.
MLO7-Cultura Organizacional - Grupo3 - Caso BMW
LA FÁBRICA DE ENSUEÑO Y LA CULTURA DE BMW
- ¿Cómo describirías la cultura de BMW?
La cultura de BMW es una cultura
dinámica, abierta, sin paradigmas, con una misión en común. Ellos son dinámicos
debido a que no creen en jerarquías, no se dejan llevar por paradigmas. Creen
en las habilidades de las personas que han contratado, y les dan plena
confianza para que ellos puedan desarrollarse de la mejor manera, esto a su vez
permite a cada uno de ellos traer a la mesa lo mejor de si. También han creado
un ambiente dentro de la empresa donde la competencia es proactiva y sana para
el crecimiento personal y laboral. La cultura ha permitido que los trabajadores
se sientan cómodos dentro de la compañía, creando asi un sentimiento de
compromiso con ella.
- ¿Qué modelo de liderazgo ejemplifica BMW? Esto como afecta la cultura de BMW?
El modelo de liderazgo que ejemplifica a
BMW es la dignidad de la persona, debido a que confía en ella y en los proceso
de selección que la pusieron en el puesto dentro de la compañía. El modelo que
usa BMW es de confianza, en los procesos de selección interno y en la persona.
Y es gracias a esta relación de confianza que existe que permite a los
trabajadores el espacio para ser libres y responsables a la vez que se
encuentran alineados a la meta de la empresa; creando así un sistema de
incentivos positivos para la compañía como para ellos. Este tipo de liderazgo
afecta a la cultura de forma positiva viéndose así reflejada en la originalidad
de sus productos.
- Utilizando los conceptos que ilustra el modelo de las características del puesto, analizar por que los empleados obtienen una gran satisfacción de su trabajo en BMW?
BMW tiene un sistema de incentivos que
produce satisfacción a sus empleados. Es la primera empresa que incluye a todos
sus empleados en las utilidades, también ofrece seguridad y crecimiento
laboral, la cultura provee un ambiente cómodo para una buena comunicación y
desempeño de los trabajadores así como el respeto que es latente dentro de la
cultura. Todos los trabajadores saben que ellos fueron seleccionados por los
más altos estándares y eso crea la confianza que la empresa valora que estén
ahí, su trabajo y su opinión. Los empleados obtienen una gran satisfacción de
su trabajo en BMW porque la compañía les permite ser libres y responsable de
sus acciones, cree en sus capacidades y valora sus pensamientos.
- Que atributos de la creatividad organizacional fomenta BMW?
La libertad, creatividad y
responsabilidad.
miércoles, 11 de abril de 2012
Cultura Organizacional MLO7 Tarea 01
Tarea 1
Palabras despectivas, modismos sin concepto de fondo y utilizado mas por los citadinos que del interior
Cholero | Persona que hace mandados Servil Alguien con mal gusto Viene de la palabra chol =frijoles, la persona que hacia los frijoles |
Shumo | Persona sin cultura Necio Aparentar lo que no es Indígena |
Muco | Corriente Viste mal Sin estilo y sin clase |
Naco | Sin educación Viste mal (mexicano) Cholero en México |
Recha | Rechazado socialmente No se acopla a lo normal |
Indio | Necio |
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